操作控制台4059扩展版
操作员控制台具有易于使用的可视化界面，为大中型企业的个性化客户欢迎.
电话接线员在接待客户方面起着至关重要的作用. 他们是第一印象的基础. 每天要处理数百个电话, 有效的电话管理对于保持与客户的关系至关重要.
结合来电显示, 呼叫状态和存在信息在一个直观的PC界面, 4059 EE操作员控制台允许单个操作员或集中的多站点操作员快速将呼叫转接到相关人员. 这个PC应用程序是为OmniPCX企业通信服务器平台设计的.
Points Forts
- 通过一键式呼叫/转移操作有效地管理大量呼叫
- 查看网络上所有用户的状态，将呼叫转接到有能力的人
- 在用户友好和可定制的PC界面上查看所有呼叫
Fonctionnalités
- 电话服务:呼叫控制, 通过固定电话或电脑提供音频, transfert rapide, 拨号, 使用鼠标或键盘进行呼叫管理, 按要求登记
- 在目录中搜索，从目录中简单地单击调用
- 来电者/通讯员信息, 呼叫与一个简单的点击从联系表格
- 视觉监控和存在状态选项
- 使用ALE台式电话的运营商之间的相互帮助
- 通过备份和与OmniPCX企业通信服务器同步的弹性
Avantages
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